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更新日：2011年5月9日更新
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地震保険について福島第一原発事故に伴い、警戒区域および計画的避難区域・緊急時避難準備区域に指定された地域の方に対し、自己申告に基づき損害調査を行う特例措置があります。
詳しくは、ご契約の損害保険会社の窓口までご連絡ください。
詳しくは社団法人日本損害保険協会ホームページ＜外部リンク＞をご覧下さい。
詳しくは、ご契約の損害保険会社の窓口までご連絡ください。
| 1.現在、警戒区域から他の地域へ避難されている皆さま | 自己申告に基づき損害調査を行うお取り扱い ご契約の損害保険会社の窓口までご連絡ください。 |
| 2.現在、計画的避難区域・緊急時避難準備区域にお住まいの皆さま | 計画的避難区域・緊急時避難準備区域にお住まいで、このたびの災害により被害を受けられたものの、未だ損害保険会社にご通知いただいていない皆さまにおかれましても、上記のお取り扱いが可能な場合がありますので、ご契約の損害保険会社の窓口までご連絡ください。 |
| 損害保険会社名 | 電話番号 | 備考 |
|---|---|---|
| あいおいニッセイ同和損保 | 0120-552-653 0120-985-024 | 上段:受付時間 午前9時～19時（土日祝日含む）、下段:受付時間 24時間受付 |
| 朝日火災 | 0120-12-0555 0120-115-476 | 上段:事故受付ホットライン 24時間 365日、下段:地震保険相談ダイヤル 午前9時～午後5時 365日 |
| エイチ・エス損保 | 03-5312-8210 0120-937-836 | 上段:午前9時～17時 事故受付のみ24時間、下段:午前9時～17時 |
| ＳＢＩ損保 | 0800-8888-831 0800-2222-581 | 上段:日中にご連絡がつく電話番号、下段:24時間対応している電話番号 |
| 共栄火災 | 0120-044-077 | 24時間365日事故受付 |
| ジェイアイ傷害火災 | 0120-212-322 | 祝祭日を除く月曜日から土曜日 午前9時から午後5時まで |
| セコム損害保険 | 0120-210-545 0120-333-962 | 上段:事故受付（24時間365日）、下段:相談窓口（平日午前9時～12時、13時～18時） |
| セゾン自動車火災 | 0120-252-050 | 土日祝日を除く、午前9時～17時30分 |
| ソニー損保 | 0120-715-155 | 24時間、365日受付。 |
| 損保ジャパン | 0120-536-828 0120-727-110 | 上段:福島災害対策本部（平日・土日・祝日:午前9時～午後5時）、下段:事故サポートデスク（24時間365日）＊上段以外の時間 |
| 大同火災 | 0120-091-161 | 事故受付（24時間365日） |
| 東京海上日動 | 0120-490-705 0120-119-110 | 上段:平日午前9時～17時、下段:全日24時間 |
| 日新火災 | 0120-25-7474 | 24時間対応している電話番号 |
| 日本興亜損保 | 0120-518-185 0120-258-110 | 上段:郡山地震対策室（平日:午前9時～午後5時）、下段:事故受付センター（24時間365日）＊上段以外の時間 |
| 日立キャピタル損保 | 0120-767-151 0120-777-640 | 上段:地震対策本部 平日午前9時～17時（保険金請求の問合せ全般）、下段:事故受付 24時間対応（事故受付） |
| 富士火災 | 0120-220-557 | 地震による被害のご連絡・お問い合わせ先（受付時間 24時間365日受付） |
| 三井住友海上 | 0120-722-365 0120-258-189 | 午前9時～18時（土日祝日含む）は上段の電話番号、それ以外の時間は下段の電話番号にて承ります。 |
| 明治安田損保 | 0120-550-346 0120-255-400 | 上段:24時間対応の電話番号、下段:24時間対応の電話番号 |
| エース損保 | 0120-011-313 | 24時間対応の電話番号 |
| ＡＩＵ | 0120-115-165 | 24時間対応の電話番号 |
| アメリカンホーム | 0120-57-8950 0120-29-9016 | 上段:平日午前9時から17時まで、下段:事故受付専用 |
| アリアンツ | 0120-958-041 03-4588-7600 | 上段:日中にご連絡がつく電話番号、下段:日中にご連絡がつく電話番号 |
| ゼネラリ | 0120-258-015 | 24時間対応している電話番号 |
| 現代海上 | 03-5511-6565 | 日中の電話番号 |
| ニューインディア | 0120-384-906 | 日中にご連絡がつく電話番号 |
| チューリッヒ | 0120-879-108 | 24時間対応の電話番号 |